Häufig gestellte Fragen
Lieferzeiten, Gravur, Preise, Mengenrabatte und Bestellung – die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Wie lange dauert die Lieferung in der Schweiz?
Die Produktion dauert je nach Menge und Personalisierung in der Regel 2 bis 5 Arbeitstage. Beim Bezahlen wählen Sie den Versand: Express (24–48 Stunden), Schnell (3–4 Arbeitstage) oder Standard (6–10 Arbeitstage). Geliefert wird mit der Schweizerischen Post in die ganze Schweiz; die Versandkosten trägt die Kundschaft.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein. Sie können bereits ein einzelnes Stück bestellen – vom einzelnen Ehrenpreis bis zur Grossbestellung für ein ganzes Turnier.
Was kostet eine Gravur?
Bei Pokalen kostet eine lasergravierte Plakette CHF 2.90 pro Stück (Gold, Silber oder Bronze), eine gedruckte Plakette CHF 1.40 und ein 25-mm-Emblem im Sublimationsdruck CHF 1.40. Glastrophäen werden für CHF 24.50 mit Logo und Text lasergraviert. Bei Medaillen kostet ein 50-mm-Emblem CHF 1.90 und ein Text auf der Rückseite CHF 0.40 pro Stück.
Kann ich mein Vereins- oder Firmenlogo verwenden?
Ja. Logos werden graviert oder farbig im Sublimationsdruck aufgebracht. Akzeptierte Dateiformate sind PDF, AI, SVG, PNG und JPG – Vektorformate liefern das schärfste Ergebnis.
Erhalte ich vor der Produktion eine Vorschau?
Ja, auf Anfrage wird vor der Produktion eine Gestaltungsvorschau zur Freigabe gesendet.
Gibt es Mengenrabatte?
Ja. Medaillen werden ab 100 und ab 300 Stück günstiger (Beispiel M601: CHF 1.90, ab 100 Stück CHF 1.70, ab 300 Stück CHF 1.50). Medaillenbänder kosten CHF 0.90, ab 100 Stück CHF 0.80 und ab 300 Stück CHF 0.70. Vereine, Verbände und Wiederverkäufer erhalten auf Anfrage Sonderkonditionen.
Welche Pokale eignen sich für Juniorenturniere?
Die Economy-Modelle CP13, CP20, CP24 und CP25 kosten CHF 5.90 und sind in Gold, Silber und Bronze erhältlich. Wer etwas grösser möchte, wählt CP114, CP115 oder CP116 ab CHF 9.90 in drei Grössen.
Was ist ein Wanderpokal (Challenge-Pokal)?
Ein Wanderpokal wird jedes Jahr dem Sieger übergeben und im Folgejahr neu ausgespielt. Auf Sockel oder Plaketten werden die Namen der Gewinner Jahr für Jahr ergänzt. Dafür eignen sich grosse Metallpokale wie CP126 (41 cm, CHF 57.00), CP127 (55 cm, CHF 74.50) oder CP203 (69 cm, CHF 225.00).
Wie kann ich bezahlen?
Im Onlineshop werden TWINT, Visa, Mastercard sowie Überweisung (Vorauskasse) akzeptiert.
Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben?
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ausgenommen sind Transportschäden und offensichtliche Fabrikationsfehler – diese werden selbstverständlich ersetzt.
Wo werden die Pokale hergestellt?
Die meisten Pokale werden in der Werkstatt von TopTrophy in Milvignes (Kanton Neuenburg) zusammengesetzt und personalisiert und von dort in die ganze Schweiz verschickt.
Wie bestelle ich?
Wählen Sie ein Modell auf Trophäe.ch und klicken Sie auf «Im Shop bestellen». Sie gelangen zur deutschsprachigen Produktseite unseres Partnershops TopTrophy.ch, wo Sie Farbe, Grösse, Menge und Personalisierung wählen. Für grosse oder spezielle Projekte erhalten Sie per E-Mail eine individuelle Offerte.
Was ist der Unterschied zwischen Trophäe.ch und TopTrophy.ch?
Trophäe.ch ist das deutschsprachige Informations- und Beratungsportal. Die Bestellung, Produktion und der Versand erfolgen über den Partnershop TopTrophy.ch (TopTrophy Sàrl, Milvignes NE). Alle Links auf Trophäe.ch führen direkt zur deutschen Produktseite im Shop.
Liefern Sie in alle Kantone?
Ja, geliefert wird mit der Schweizerischen Post in alle Kantone der Schweiz.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstags.